消费者行为学：数字化消费者洞察 知到智慧树答案2026年版

第三章 单元测试

1、
需求，指的是有购买力的需要。

A:错
B:对
答案: 对

2、
马斯洛的需要层次论，最基本的是（）

A:尊重需要和自我实现需要
B:归属需要
C:安全需要
D:生理需要
答案: 生理需要

3、
移动互联网时代，顾客已经成为企业的“合作共创者”，这就是价值共享

A:对
B:错
答案: 错

4、
要做到价值共创，首先需要清晰的界定，哪些细分顾客或哪些类型的顾客应该参与到价值创造中来。

A:错
B:对
答案: 对

5、
需要并不会直接引发动机。

A:对
B:错
答案: 对

第四章 单元测试

1、
（ ）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

A:感觉
B:知觉
C:展露
D:注意
答案: 感觉

2、
（ ）是知觉最基本的特性，反映了对象与背景的关系。

A:整体性
B:理解性
C:恒常性
D:选择性
答案: 选择性

3、
本质上，投射效应把自己强加于他人的一种认知障碍。

A:错
B:对
答案: 对

4、
（ ）就是心理活动对一定对象的指向和集中，是伴随着感知觉、记忆、思维、想象等心理过程的一种共同的心理特征。

A:记忆
B:注意
C:学习
D:展露
答案: 注意

5、
知觉质量以产品内在质量为基础，但二者有时不尽一致。

A:错
B:对
答案: 对

6、
展露把刺激对象置于个人相关环境之内，要求个人一定要接收到刺激信息。

A:对
B:错
答案: 错

7、
一旦刺激物从感官所涉及范围消失，既没有感觉，也没有知觉。

A:对
B:错

答案: 对