客舱服务技能 知到智慧树答案2026年版

第一章 单元测试

 

1、
长时间和旅客交谈可采用的姿态是

A:站姿
B:坐姿
C:蹲姿
答案: 蹲姿

2、
人与人之间的沟通所产生的影响和信任度产生于见面的前()秒

A:7
B:5
C:6
D:4
答案: 7

3、
乘务员使用睫毛膏时应注意不宜太浓,不选()睫毛膏

A:棕色
B:黑色
C:蓝色
答案: 蓝色

4、
乘务员不应在旅客.

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民航安全管理 知到智慧树答案2026年版

第一章 单元测试

 

1、
国际民航组织2018年第4版航空安全管理手册对“民航安全”有了一个全新的定义,是指()

A:把与航空器运行相关或直接支持航空器运行的各种民航活动相关的风险,降低到并控制在一个可接受的水平;
B:通过连续的危险识别过程和安全风险管理将危险/损失的可能性降低至并保持在/低于一个可接受水平的状态;
C:通过连续的危险识别过程和安全风险管理保持零事故或者严重事故征候;
D:航空器在运行过程中,不出现由于.

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客舱设施服务 知到智慧树答案2026年版

第一章 单元测试

 

1、
航前乘务长需参照《机上清洁用品配备、回收单》核对清洁卫生用品数量,确保清洁用品配备齐全

A:错
B:对
答案: 对

2、
我们乘坐的飞机正常飞行时客舱内气压是一般保持在()米高度的大气压

A:2400
B:2000
C:1800
D:1000
答案: 2400

3、
在整理完报纸之后,及时洗手,以免弄脏其他客舱设备

A:错
B:对
答案: 对

4、
空中服务中提

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