实用酒店营销(山东联盟) 知到智慧树答案2026年版

第一章 单元测试

1、
酒店分为商务、休闲度假等是根据()进行划分的?

A:酒店规模
B:酒店档次
C:服务对象
D:经营方式
答案: 服务对象

2、
酒店分为集团经营、独立经营、特许经营等是根据()进行划分的?

A:酒店规模
B:酒店档次
C:服务对象
D:经营方式
答案: 经营方式

3、
酒店营销能够帮助酒店开拓市场。()

A:对
B:错
答案: .

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导游讲解 知到智慧树答案2026年版

 

第一章 单元测试

1、 导游讲解要戒除不良的口语习惯主要包括( )。

A:不良的口语习惯
B:含糊不清
C:小动作
D:啰嗦重复
答案: 不良的口语习惯,含糊不清,小动作,啰嗦重复

2、 概述法是导游人员就旅游城市或景区的地理、历史、社会、经济等情况向游客进行概括性的介绍,使其对即将参观游览的城市或景区有一个大致的了解和轮廓性认识的一种导游方法。

A:对
B:错
答案: 对

3、 分段讲解.

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