第一章 单元测试
1、
长时间和旅客交谈可采用的姿态是
A:站姿
B:坐姿
C:蹲姿
答案: 蹲姿
2、
人与人之间的沟通所产生的影响和信任度产生于见面的前()秒
A:7
B:5
C:6
D:4
答案: 7
3、
乘务员使用睫毛膏时应注意不宜太浓,不选()睫毛膏
A:棕色
B:黑色
C:蓝色
答案: 蓝色
4、
乘务员不应在旅客.
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1、
长时间和旅客交谈可采用的姿态是
A:站姿
B:坐姿
C:蹲姿
答案: 蹲姿
2、
人与人之间的沟通所产生的影响和信任度产生于见面的前()秒
A:7
B:5
C:6
D:4
答案: 7
3、
乘务员使用睫毛膏时应注意不宜太浓,不选()睫毛膏
A:棕色
B:黑色
C:蓝色
答案: 蓝色
4、
乘务员不应在旅客.
1、
航前乘务长需参照《机上清洁用品配备、回收单》核对清洁卫生用品数量,确保清洁用品配备齐全
A:错
B:对
答案: 对
2、
我们乘坐的飞机正常飞行时客舱内气压是一般保持在()米高度的大气压
A:2400
B:2000
C:1800
D:1000
答案: 2400
3、
在整理完报纸之后,及时洗手,以免弄脏其他客舱设备
A:错
B:对
答案: 对
4、
空中服务中提