购前必读：
1.请确保账户仅供个人使用，请勿将账户信息分享给他人
2.出于安全的原因，账户仅允许单设备或者单浏览器登录：
举例说明：
场景一：您先在手机上登录了账号，然后在电脑登录账号，则手机强制退出，电脑正常使用
场景二：您先在360浏览器登录了账号，然后在搜狗浏览器登录账号，则360浏览器强制退出，搜狗浏览器正常使用
3.禁止任何形式的倒卖行为，请勿将账户信息发布到社交媒体及其他网络平台，一经发现，永久封号
4.任何试图攻击本平台的黑客攻击行为，都将采取包括但不限于封号，封ip等措施进行反制
5.账户名不得冒充本平台官方，违者可能导致封号
尔雅答案购买步骤：
提示：
请妥善保管您的账号，如果账号或者密码遗忘将无法找回！如果担心遗忘，您可以在手机上添加便签记录登录名及密码
注册成功后，账户会自动登录。如果没有自动登录，可以点击图示登录：
如果提示验证码错误，或者看不清验证码，可以点击图示刷新验证码：
3.登录成功后,点击一下顶部的萌面人标题，出现搜索框
4在搜索框中搜索题目或课程名称
方式一：搜索题目
1多选题中欧投资协定展现中方推进高水平对外开放的决心和信心，将为中欧相互投资提供（ ）。
上方是形势与政策（2021年春）这门课其中一道题目，则可以搜索题目中连续的几个字符
搜索示例1，搜：中欧投资协定
搜索示例2，搜：展现中方推进高水平
搜索示例3，搜：将为中欧相互投资提供
方式二：在搜索框中搜索您需要的课程名称（不要输入错别字），如形势与政策，并点击搜索按钮
5.所有答案均提供免费预览的部分，如果搜索出的答案有多个版本，则可以与您所选的课程第一章第一节题目进行比对，选择题目一致的版本
如果搜索结果较多，可以点击图示翻页
6.选择好您想要购买的答案后，点击图示立即购买，勾选支付宝，立即支付
7.如果点击立即支付无响应，则可以清楚一下缓存，或者将浏览器更换为uc浏览器再购买，这是因为部分浏览器不同版本存在兼容问题，比如百度
8.购买完成后，界面会自动跳转。出现图示隐藏信息，即购买成功：
购买教程到此结束，下方为常见问题解答
如何查看已购买的课程？
1.点击顶部菜单栏用户登录，登录您的账号
2.点击顶部菜单栏我的订单
3.如图所示状态为“已完成”即为您已购买的资料，点击标题阅读即可
显示异常？
如图示，显示异常怎么办：
答：双击一下屏幕即可正常显示
如何在电脑上查看已购买的答案？
1.进入萌面人网站
打开电脑浏览器（360浏览器，搜狗等浏览器，尽量不要使用IE浏览器，因为它太古老，可能会导致相关功能异常），在顶部的地址栏输入 www.mengmianren.com 然后按电脑键盘的Enter键（回车键）
提示：注意是顶部地址栏，不是搜索框。需将输入法切换为英文输入法
如果输入：www.mengmianren.com 按Enter键没有跳转到萌面人网站，可以输入完整域名：http://www.mengmianren.com并按Enter键：
答案有错误？
找不到你想要的答案？
网站打不开？Error 520错误？
画面一：
画面二：
画面三：
看到上面的画面，有的同学会以为我们的网站出问题了，emmm,其实并没有。
问：出现这个画面如何解决?
答：如果在电脑上使用，请手机打开热点给电脑用，不要使用WIFI。如果在手机上使用，请使用数据网络，不要使用WIFI。如果仍然有问题，手机开一下飞行模式，10秒后关闭，再试。
问：为什么会出现这个画面？
答：系统检测到疑似黑客攻击行为，对您的网络进行了临时封锁，如果攻击持续，系统会持续对该网络进行封锁，直至永久封锁。
问：我并没有攻击网站，为什么封锁我？
答：并不是说一定是您发动的黑客攻击才导致被封锁，也可能是与您使用同一网络的用户正在攻击本网站。
如果仍有其他问题，请加客服QQ:3355624460 为了更准确的描述您遇到的问题，建议截图说明您遇到的问题。
如有必要，需要您提供如下信息：
支付宝购买记录（类似下图）+购买的课程名称
客服服务时间为10:00-12:00,15:00-21:00 请在这个时间段咨询。
提示：加客服为好友后，不用问类似在不在这种无意义的话，请直接描述问题，为了更清楚的说明问题，建议文字+截图说明
客服如果不在，上线后会尽快回复你